Пока в Польше продолжает действовать запрет на воскресную торговлю, супермаркеты Stokrotka нашли способ принимать покупателей без привлечения штатного персонала. В этот день недели отдельные магазины ритейлера работают полностью без кассиров — зайти в зал можно под присмотром охраны, а рассчитаться за покупки можно только на кассах самообслуживания банковской картой. Однако не все товары доступны для покупки в этот день.
На нетипичный формат работы обратили внимание сами покупатели. Так, в одном из столичных филиалов сети на ul. Patriotów 43 в Варшаве по воскресеньям дежурит только сотрудник сторонней охранной компании: он следит за порядком и впускает клиентов в торговый зал. Штатные сотрудники сети в это время не привлекаются к работе, что позволяет ритейлеру соблюдать действующие законодательные ограничения.
У подобной схемы есть и ряд товарных ограничений. В воскресные дни на кассах самообслуживания нельзя приобрести табачные изделия, электронные сигареты, энергетические напитки и алкоголь, так как продажа этой категории товаров требует обязательной проверки возраста или специальных разрешений. Также в магазине не работают мясной отдел и прилавки, где покупателям требуется помощь сотрудника.
В пресс-службе Stokrotka подтвердили, что компания запустила пилотный проект по тестированию полностью автономных продаж по воскресеньям. По словам представителей сети, инициатива направлена на адаптацию к запросам покупателей и поиск новых удобных решений для ежедневных покупок. Сеть проанализирует, насколько эффективна эта модель и стоит ли её расширять на другие регионы Польши.