9 мая Агнешка Дычковска, волонтёр, занимающаяся дрессировкой собак-помощников для людей с ограниченными возможностями, села в автобус линии 523, возвращаясь с тренировки на Поле Мокотовском.
«Я встала прямо у двери, на месте, предназначенном для инвалидных колясок. Я всегда стараюсь стоять в таком месте, чтобы не мешать пассажирам. Потом водитель автобуса открыла дверь и сказала что-то вроде: „Пожалуйста, наденьте намордник“. Я ответила, как обычно, что собаке-помощнику намордник не нужен», — рассказывает Агнешка в интервью tvnwarszawa.pl.
Однако автобус продолжал стоять на остановке. Не понимая, что происходит, девушка посмотрела на водителя и увидела её глаза в зеркале. «Я подумала, что, возможно, именно я виновата в такой долгой остановке. Я подошла к кабине водителя и спросила, почему автобус не едет. Она ответила, что он не сдвинется с места, пока я не надену на собаку намордник. Я повторила, что это обученная собака-помощник и что у меня есть документы, подтверждающие это. Водитель сказала, что ей совершенно всё равно на документы. Её волнует безопасность пассажиров, поэтому либо намордник, либо я выйду из автобуса», — говорит Агнешка.
Чтобы не обострять ситуацию, она взяла собаку и вышла из автобуса. Ранее она сфотографировала номер автобуса, чтобы пожаловаться на поведение водителя.
Сев в следующий автобус, на этот раз линии 143, она спокойно доехала в Грохув.
«Тот факт, что водитель не захотела посмотреть документы, заставил меня осознать, что я действительно могла быть человеком с эпилепсией, который едет с собакой-ассистентом, или человеком с ПТСР, который имеет пса-ассистента. То же самое могло произойти и с человеком, имеющим инвалидность. Поэтому я восприняла это как крайне дискриминационное поведение», — сказала Агнешка.
W stolicy państwa, które deklaruje poszanowanie praw osób z niepełnosprawnościami i zobowiązało się do zapewnienia im…
Опубликовано Aga Dyczkowska Понедельник, 11 мая 2026 г.
Согласно действующему законодательству, собаки-помощники, а также собаки, проходящие обучение, могут передвигаться в общественном транспорте без намордника и поводка. ZTM подтвердило получение жалобы по данному вопросу и запросило у перевозчика объяснения.
Передвижение с собакой-помощником в общественном транспорте является неотъемлемой частью ежедневной тренировки. Такая тренировка длится приблизительно 2 года. В это время собак приучают к поездкам в транспорте и учат игнорировать шум, толпы и раздражители.
Агнешка подчеркивает, что, подав жалобу и предав дело огласке, она не хочет, чтобы водитель была каким-либо образом наказана.