С начала 2026 года вроцлавский MPK выписал более 22 400 штрафов за проезд без билета. Однако оплачивается из них меньше половины: на сегодняшний день погашено лишь 40,6% (9 104 штрафа). Для сравнения, за тот же период 2025 года этот показатель составлял 39,7%.
Пик нарушений пришёлся на июль — 3 710 протоколов за месяц. Самый злостный нарушитель скопил перед перевозчиком рекордный долг в 43 440 злотых.
Сотрудники MPK работают в форменной одежде и с идентификаторами. Физически удерживать нарушителей они не имеют права: их главная задача — деэскалация конфликта. Если пассажир проявляет агрессию или пытается сбежать, к делу подключается Городская стража. В рамках пилотного проекта стражники регулярно патрулируют автобусы и трамваи вместе с контролёрами.
Штраф за проезд без билета составляет 280 злотых (плюс стоимость проезда). При оплате в течение 7 дней сумма снижается до 240 злотых.
Что делать при сбое системы или забытом проездном?
Если купить билет помешал сбой в приложении, выписанный штраф можно обжаловать. После проверки его аннулируют. Если у вас есть именной проездной, но вы не смогли его предъявить, у вас есть 7 дней на визит в офис. Штраф отменят, останется оплатить только сбор — 24 злотых.
Заявления, жалобы и просьбы о рассрочке долга принимаются онлайн, по почте или лично в центрах обслуживания MPK.